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Royal Mail Augmente les Prix des Timbres alors que les Objectifs de Livraison Sont Abaisés

En un coup d'œil

  • Le prix du timbre de première classe augmente à 1,80 £ à partir du 7 avril 2026
  • Le prix du timbre de seconde classe passe à 91 pence à la même date
  • Royal Mail n'a pas atteint ses objectifs de livraison depuis plus de cinq ans

Les prix des timbres au Royaume-Uni ont augmenté le 7 avril 2026, avec des hausses pour les tarifs de première et de seconde classe alors que Royal Mail continuait de manquer ses repères de performance de livraison.

Le coût d'un timbre standard de première classe a augmenté de 10 pence, portant le nouveau prix à 1,80 £. Dans le même temps, le prix d'un timbre standard de seconde classe a augmenté de 4 pence, atteignant 91 pence. Ces changements ont été mis en œuvre au milieu des préoccupations persistantes concernant la performance de livraison de Royal Mail.

Royal Mail n'a pas atteint ses objectifs de livraison depuis plus de cinq ans. Cette période de non-respect des objectifs coïncidait avec des changements réglementaires affectant les normes de service de l'entreprise.

À compter du 1er avril 2026, Ofcom a réduit les objectifs de livraison principaux pour Royal Mail. L'objectif de livraison le lendemain pour la première classe a été abaissé de 93 % à 90 %, tandis que l'objectif de livraison en trois jours pour la seconde classe a été ajusté de 98,5 % à 95 %.

Ce que montrent les chiffres

  • Le prix du timbre de première classe a augmenté de 10 pence à 1,80 £ à partir du 7 avril 2026
  • Le prix du timbre de seconde classe a augmenté de 4 pence à 91 pence à la même date
  • Ofcom a réduit l'objectif de livraison de première classe de 93 % à 90 % à partir du 1er avril 2026
  • L'objectif de livraison de seconde classe a changé de 98,5 % à 95 %.

Ces ajustements de prix et révisions des objectifs ont été introduits alors que Royal Mail continuait de rencontrer des difficultés à respecter ses obligations de livraison. Les changements aux objectifs de service par Ofcom ont été effectués peu avant l'entrée en vigueur des nouveaux prix des timbres.

Les ajustements des objectifs de livraison et des prix des timbres ont été rapportés par Citizens Advice, qui a noté les problèmes persistants avec la performance de livraison de Royal Mail. Aucune déclaration principale de Royal Mail ou d'Ofcom n'a été identifiée dans les rapports disponibles.

La performance de livraison de Royal Mail est restée en dessous des attentes réglementaires pendant plusieurs années, entraînant des changements tant dans les prix que dans les normes de service. Les objectifs révisés et l'augmentation des prix des timbres représentent les dernières étapes procédurales en réponse à ces défis persistants.

À partir d'avril 2026, des mesures réglementaires et tarifaires ont été mises en œuvre, reflétant la surveillance continue et l'ajustement des exigences et des coûts de service de Royal Mail.

* Cet article est basé sur des informations publiquement disponibles au moment de la rédaction.

Sources et pour aller plus loin

Note: Les sources sont en anglais, donc certains liens peuvent être en anglais | Cette section n'est pas fournie dans les flux.

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