L'hôpital numérique en ligne du NHS devrait être lancé en Angleterre en 2027

NHS England a annoncé des plans pour introduire NHS Online, un service d'hôpital uniquement numérique, dans le cadre des efforts continus pour moderniser la prestation des soins de santé en Angleterre. L'initiative constitue un élément clé du plan de santé de 10 ans du gouvernement pour faire passer le NHS d'un soin analogique à un soin numérique.

Le service NHS Online devrait commencer à fonctionner en 2027 et est conçu pour permettre aux patients référés par des médecins généralistes de consulter des spécialistes hospitaliers à distance. Selon NHS England, cette approche permettra de réaliser des consultations par téléphone ou par vidéo, réduisant ainsi le besoin de visites à l'hôpital en personne.

Lors de son lancement, NHS Online se concentrera sur neuf conditions fréquemment traitées, notamment la ménopause, les troubles menstruels, les problèmes de prostate et plusieurs maladies oculaires telles que la cataracte, le glaucome et la dégénérescence maculaire. Les patients utiliseront l'application NHS pour le triage, réserver des examens diagnostiques dans des centres communautaires et gérer les prescriptions et les conseils médicaux à distance.

Le service s'appuiera sur des outils numériques déjà utilisés dans tout le NHS, tels que l'intelligence artificielle, la surveillance à distance et les parcours de soins ambulatoires virtuels. NHS England a déclaré que ces innovations existantes fourniront la base de l'offre numérique élargie.

Ce que les chiffres montrent

• NHS England prévoit jusqu'à 8,5 millions de rendez-vous et d'évaluations virtuels au cours des trois premières années de NHS Online
• Ce chiffre est environ quatre fois l'activité ambulatoire d'un NHS trust moyen
• L'application NHS compte actuellement plus de 12 millions d'utilisateurs mensuels, avec une expansion supplémentaire prévue

The Guardian a rapporté que l'application NHS, qui servira de point d'accès principal pour NHS Online, a déjà une base d'utilisateurs dépassant 12 millions chaque mois. NHS England prévoit d'élargir les capacités de l'application pour soutenir les nouvelles fonctions de l'hôpital numérique.

Le gouvernement a déclaré que NHS Online vise à réduire les listes d'attente des patients et à améliorer la commodité en permettant un accès à distance aux soins spécialisés. Cela devrait rationaliser le processus pour les patients qui nécessitent des consultations pour les conditions sélectionnées.

Les patients utilisant NHS Online pourront gérer plusieurs aspects de leurs soins sans visiter un hôpital. Cela inclut la réservation de tests diagnostiques, la réception de prescriptions et l'obtention de conseils médicaux, le tout coordonné via des plateformes numériques.

NHS England a indiqué que l'hôpital numérique fonctionnera aux côtés des services NHS existants, offrant une option supplémentaire pour les patients. Le service est positionné comme faisant partie d'une stratégie plus large visant à augmenter l'utilisation de la technologie numérique au sein du NHS au cours de la prochaine décennie.

* Cet article est basé sur des informations publiquement disponibles au moment de la rédaction.