Les plateformes de recherche IA changent la façon dont les entreprises rivalisent pour la visibilité

Alors que les outils de recherche alimentés par l'IA deviennent plus courants, les entreprises modifient leurs stratégies en ligne pour rester visibles dans les résultats de recherche. Le passage aux réponses générées par l'IA affecte la fréquence à laquelle les entreprises sont recommandées aux utilisateurs.

Des plateformes telles que ChatGPT, Perplexity et Google AI Overviews mentionnent généralement un petit nombre d'entreprises en réponse à chaque recherche. Cela a rendu la concurrence pour la visibilité dans les résultats de recherche alimentés par l'IA plus intense que dans les listes de recherche traditionnelles.

Les packs locaux alimentés par l'IA de Google affichent désormais environ 32 % d'entreprises uniques en moins par rapport aux résultats basés sur des cartes précédents. En conséquence, de nombreuses entreprises constatent une exposition réduite lorsque les utilisateurs s'appuient sur des réponses générées par l'IA pour des informations locales.

Les marques multi-sites ont également connu une diminution des recommandations de la part des moteurs de recherche IA. Selon l'Index de visibilité locale 2026 de SOCi, seulement 1,2 % des près de 350 000 emplacements ont été suggérés par ChatGPT pendant la période d'étude.

Ce que montrent les chiffres

• Les aperçus IA sont apparus dans 68 % des recherches locales, contre 13,14 % en mars 2025
• Seulement 1,2 % des 350 000 sites de marques multi-sites ont été recommandés par ChatGPT
• HubSpot a rapporté que 7 % à 12 % de ses visiteurs proviennent de sources IA la plupart des mois

Pour s'adapter, certaines entreprises ont commencé à restructurer le contenu de leur site Web afin d'améliorer leurs chances d'être incluses dans les réponses générées par l'IA. HubSpot a déclaré qu'il avait réorganisé son contenu en sections plus petites et plus extractibles pour augmenter la visibilité dans ces nouveaux environnements de recherche.

HubSpot a également rapporté que la recherche alimentée par l'IA représente entre 7 % et 12 % de son trafic Web la plupart des mois. Cela suggère que certaines entreprises constatent des résultats mesurables de leurs efforts pour s'optimiser pour les plateformes de recherche IA.

De nouvelles méthodes d'optimisation, telles que l'optimisation des moteurs de réponse (AEO) ou l'optimisation des moteurs génératifs (GEO), sont utilisées en parallèle avec l'optimisation traditionnelle des moteurs de recherche. Ces approches sont conçues pour aider les entreprises à améliorer leur présence dans les résultats de recherche générés par l'IA.

Plusieurs entreprises proposent désormais des outils pour aider les marques à suivre et à améliorer leur visibilité dans la recherche IA. Evertune AI fournit une plateforme GEO pour surveiller les mentions de marque dans des systèmes comme ChatGPT et Gemini, tandis que la société londonienne Searchable propose des outils d'analyse pour comprendre comment les marques sont référencées dans les moteurs de recherche alimentés par l'IA.

Google a introduit sa fonctionnalité 'Demandez pour moi' en juillet 2025, qui utilise l'IA pour contacter les entreprises pour des informations sur les prix et la disponibilité. Cependant, 26 % de ces appels n'ont pas reçu de réponse, soulignant les défis persistants pour les entreprises qui s'adaptent aux interactions clients alimentées par l'IA.

* Cet article est basé sur des informations publiquement disponibles au moment de la rédaction.